几则回答客户关于铣刨机销售以及出租的故事包装机
发布时间:2022-06-25 17:47:57
几则回答客户关于铣刨机销售以及出租的故事
做小型铣刨机生产销售以及大型铣刨机租赁的这几年,我每天电话里面都要回答很多客户的咨询,总感觉像是老师教学生,一遍又一遍不厌其烦,但又来不得半点脾气。
整理出来几个有意思的个案,与诸君分享:
1.有一安徽老兄,家里墙壁粉刷比较粗糙,想弄平整一点,晚上11点钟在网上搜索“手推式铣刨机”找到了我的电话,兴冲冲地操一口淮北口音,我问了半天也只弄清楚他需要铣刨水泥表面,于是乎我耐心地给他介绍了汽油铣刨机和电动铣刨机的区别,并告诉他一些销售优惠政策,最后报了个价格2万,这位老兄吓了一跳:一个手推的磨墙的东西要2万多!挂电话的速度别兔子还快,害的从床上爬起来的我闷坐了半晌才重新上床。
面对正确的人,说正确的话。这是我总结的教训。
销售小型铣刨机5年多了,经历了最初的默默无闻,到高铁时代的巅峰状态,再到现在的惨淡回归。
50公分以下的小型铣刨机市场可以用混乱二字来形容,这个产品的门槛不高,因为技术含量不高,所以很多人也没有花心思在改进产品质量上,简单地模仿国外几种机型,样子像而已。
断刀轴,烧轴承,铣鼓脱焊是这种产品的通病,其实只要稍微花点心思,舍得投入点资金改进工艺和材料,就不会让客户失望,但真正站在客户立场的人有几个?
但我们的客户太多贪图便宜,只考虑价格因素而决定采购行为。试想:价格低廉意味着什么?意味着产品成本低廉,水货发动机,钢板薄,轴承差,焊接敷衍,热处理基本不做!价格低廉还意味着交货前笑脸相迎,交货后冷若冰霜。为什么?因为商家没赚到钱,因为薄利,所以要有售后服务就意味着亏钱,亏钱的事情谁愿意做呢?所以就不要怪商家态度不好。世界是公平的,天下没有免费的午餐,你付出多少,就会得到多少,付钱买产品,一样的道理!
因为这些人只是把这个产品作为一个过渡,赚点钱就可以立马掉头,没有想到要长久持续地经营和改进。但我坚信大浪淘沙,能坚持到底留下来的才是王者。
目标决定了行为,格局决定了过程。
把中小型铣刨机作为自己一生的事业和追求,这是我这几年下来一个强烈的意愿!
专注于一类产品,并把它做到极致!
为此,筑邦建机后期的半米和一米铣刨机项目应运而生,开始启动了。当然,这是后话了。
2.早两天怀化一个高速公路工地的私人承包商打来电话,询问我铣刨机租赁的事宜,说是有1万平米左右的沥青要铣刨,厚度2-3公分,零散施工性质。我给他两个方案选择,一是按台班二是按面积计算单价,台班单价1万,面积单价5元全包,此君听了报价悠悠地说了句:还是人工搞划算! 我听了心底暗暗为那些烈日下的民工捏把汗呐,2万平方的表面开凿清理,该流多少汗?,,,
不过反正现在中国的劳动力还是很廉价的,老板以成本数字为导向,也算是个精明人。
受经济下行大环境的影响,铣刨机租赁行业僧多粥少,行情惨淡。市场的供需规律如此,我们遵守就是了。
徐州,广东等地的铣刨机租赁大佬们设备投资基本上翻了几番了,把大批的陈旧设备放到市场上打起了价格战,单价低到让承租人欢喜开怀!拥有新设备的新玩家不得已陪着他们玩价格战,内心滴血期待着行业春天的到来,是的,一切行业都有起伏,供大于求时,商家是孙子,需大于供时,就是商家翻身之日了!
默默等待,晴耕雨读。
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